Phạm vi thu thập và sử dụng dữ liệu
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví điện tử mà bạn liên kết — ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này phục vụ ba mục đích chính: xác minh
-
1
danh tính, xử lý nạp-rút và liên lạc hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong trường hợp pháp luật tại khu vực bạn truy cập yêu cầu cung
-
2
cấp dữ liệu, chúng tôi chỉ tuân thủ theo quy định hiện hành và thông báo cho bạn khi được phép. Dữ liệu giao dịch — số tiền, thời gian, phương thức thanh toán — được lưu trữ có mã hóa trên hệ thống và chỉ
-
3
nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được, nhằm phục vụ việc đối soát hoặc xử lý khiếu nại. Nếu bạn đăng nhập qua điện thoại, thiết bị và phiên bản trình duyệt cũng được ghi nhận để phát hiện đăng nhập bất thường. Bạn
-
4
có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Việc truy cập nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu
-
5
vực được phép.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.